Examen critique de l'information quotidienne destinée aux consommateurs de la technologie moderne (interfaces homme-machine, notices d'utilisation, affiches). A travers des grilles de lecture empruntées aux sciences de l'homme, déchiffre les structures sous-jacentes de ces métalangages et analyse les conséquences de leur illisibilité : apparition d'experts et perte du sentiment d'appartenance.