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Examen critique de l'information quotidienne destinée aux consommateurs de la technologie moderne (interfaces homme-machine, notices d'utilisation, affiches). A travers des grilles de lecture empruntées aux sciences de l'homme, déchiffre les structures sous-jacentes de ces métalangages et analyse les conséquences de leur illisibilité : apparition d'experts et perte du sentiment d'appartenance.

Au-delà des débats dont la Sécurité sociale fait l'objet depuis des décennies, l'auteur revient sur l'intention des fondateurs de cet organisme afin d'en saisir les principes et de comprendre son évolution, ses réformes et les défis auxquels elle doit faire face.