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Ecrire vos emails, vos courriers, vos relances est une tâche difficile pour vous ? Formez-vous pour améliorer votre expression écrite. Gagnez en efficacité et en facilité grâce à Florence Delaunay, spécialiste des sciences du langage et de la communication. Cette formation vous apportera des astuces et de méthodes pour améliorer facilement vos écrits. Vous apprendrez comment choisir un plan, construire ses phrases ou améliorer son expression. Vous verrez également comment structurer ses rédactions pour argumenter, convaincre ou questionner, qui sont des objectifs différents et donc des formes différentes. La formation apportera aussi des conseils pour éliminer les fautes d'orthographe. Un focus sera fait sur l'accord du participe passé pour éviter les erreurs courantes facilement. Vous apprendrez également comment rédiger un email efficacement, notamment pour répondre à une réclamation. Grâce à cette formation pour améliorer votre expression écrite au travail vous gagnerez en efficacité et en facilité dans vos rédactions quotidiennes. Choisissez de progresser ou de faire progresser vos collaborateurs en vous formant en vidéo rapidement avec un professionnel.
Vous êtes débordés par vos emails ? Votre boîte de réception est pleine et vous ne savez plus comment traiter cette masse de courriels ? Cette formation à la gestion des emails vous apporte une méthode pour gérer et organiser vos emails. Grâce aux conseils de François Gamonnet, consultant et coach spécialiste de la gestion des emails, vous apprenez les bonnes pratiques de messagerie. Pour cela vous vous formez aux fonctionnalités des outils de messagerie comme Outlook, Gmail ou tout autre solution utilisée en entreprise. Vous commencez par apprendre la gestion des dossiers, les fonctionnalités d'envoi, les réponses automatiques, les règles et les alertes de votre boîte mail. Une fois que vous maîtrisez votre solution de messagerie, François Gamonnet vous indique une méthode professionnelle pour ne plus être surchargé d'emails. Ces bonnes pratiques de la messagerie se résume en 12 points. Vous voyez en détail comment choisir le bon mode communication et comment envoyer les emails aux bonnes personnes et au bon moment. Vous apprenez à rédiger des messages précis et concis et à appliquer les techniques de la rédaction efficace. Le formateur vous propose ensuite deux méthodes pour gérer sa bôite de réception : BDD (Base De Donnée) ou TTC (Toucher, Traiter, Classer). Vous mettez en place des outils pour recevoir et envoyer moins de courriels, et obtenir des réponses à ses emails. François Gamonnet partage ensuite ses techniques pour retrouver rapidement ses messages ; classer, automatiser et sauvegarder l'information ; et enfin archiver, exporter et importer l'ensemble de votre boîte email. Pour que ces bonnes pratiques soit utilisées par tous, il vous explique comment adopter une charte d'entreprise.
Apprenez à gérer et organisez les emails dans cette formation en vidéo avec un professionnel.