Portail des médiathèques du réseau Paris-Saclay

S'inscrivant dans la foulée des contributions au développement d'une recherche sur le fait religieux en sciences de l'information et de la communication, l'ouvrage vise à animer la structuration d'une réflexion portant sur le politique et le religieux, phénomènes associés et distincts à la fois, sur la toile de fond des médias, en général, et des médias émergents, en particulier. Il incarne une diversité de préoccupations qui donne vie aux questions communicationnelles en lien avec les mutations induites par les nouvelles formes (numériques) de communication politique et religieuse comme paradigme de sens de l'actualité médiatisée et de la médiatisation de l'information.

Collecter des informations, les trier, les diffuser... telle est, aujourd'hui comme hier, la principale mission des journalistes, communicants et documentalistes travaillant pour un public plus ou moins large (salariés d'une entreprise, lecteurs, auditeurs, internautes...). Pourtant, avec l'avènement du numérique, les conditions d'exercice ont profondément changé. Cette publication présente 35 métiers. Ceux-ci sont classés en 4 familles, correspondant aux différentes activités des professionnels du secteur : communiquer (du chargé de communication au consultant...) ; informer (du correspondant au rédacteur) ; mettre en forme (du directeur artistique au secrétaire de rédaction...) ; promouvoir (des relations presse à la stratégie média). Pour être au plus près du réel, des professionnels racontent leur activité au quotidien, évoquent leurs conditions de travail, leurs débuts dans le métier, leur parcours. Côté études, le BTS communication et le DUT infocom, niveau d'entrée pour certaines fonctions, est décliné en fiches (profil requis, programme, offre de formation et débouchés). Sont passées en revue, les écoles de commerce, celles de communication, les formations au journalisme, celles au graphisme, les IEP (instituts d'études politiques), les formations universitaires (licences professionnelles, licences, masters) avec pour chaque filière des pistes et des témoignages permettant de construire son parcours d'études. Côté emploi, une enquête permet d'appréhender les dernières tendances du recrutement et les compétences attendues par les différents acteurs du secteur. De jeunes professionnels parlent de leur accès à l'emploi et de leurs premiers pas dans le métier. Le guide pratique donne les coordonnées des formations, ainsi qu'un mode d'emploi des inscriptions, les ressources Onisep, les sites utiles pour aller plus loin et un lexique.

Un guide pour apprendre à être en empathie avec soi-même et avec les autres, distinguer sentiments et besoins, émettre des requêtes plutôt que des exigences, préférer la connexion au conflit et créer des solutions satisfaisantes pour tous. ©Electre 2015

Présentation du monde des relations publiques et internes, de la communication, etc., de leur mode de fonctionnement et des filières d'accès aux métiers de la communication. Les différentes formations sont recensées : BTS, DUT, filières universitaires, écoles spécialisées, etc. Avec des conseils de professionnels.

Propose, à partir d'expériences vécues et de situations concrètes, une réflexion et une méthode originale pour mieux affronter les situations difficiles de toute nature. Cette méthode s'appuie sur trois principes : l'objectivation, l'écoute active, l'affirmation augmentée.

Un état des lieux de l'emploi dans le secteur, des conditions de travail, des témoignages sur le métier au quotidien, les stratégies de formation et les diplômes à préparer. Avec un guide des adresses utiles, des formations et des concours. ©Electre 2014

Pour sortir la communication du mirage de sa surpuissance, l'auteur rappelle sa dimension humaniste. L'autre étant différent, il est nécessaire d'accepter l'incommunication comme horizon de toute communication.

Prodigue un ensemble de conseils de savoir-vivre en entreprise et dans les affaires : réception d'une personne importante, envoi ou réception d'un cadeau, art de la conversation, rédaction de lettres, animation de conférences, etc...

Cette enquête sur le logiciel apparu en 1987, destiné à fabriquer des visuels pour soutenir des exposés oraux, s'interroge sur les effets de son hégémonie. F. Frommer dénonce son fonctionnement qui devient une machine de falsification et de manipulation du discours.

Avarice, colère, envie, gourmandise, luxure, orgueil, paresse ! S'il est un lieu où les sept péchés capitaux trouvent toute leur place, c'est bien dans le monde de l'entreprise. Un monde dont la dynamique repose en très grande partie sur l'intelligence comportementale de ses acteurs. Car au quotidien, les hommes restent des hommes, avec leurs qualités et leurs médiocrités, leur besoin de repères et de convivialité. Et la vie au travail demeure, qu'on le veuille ou non, le cadre principal de l'épanouissement personnel, celui aussi où s'exerce le plus intensément l'art de la critique, de la remise en cause et de la dérision. Dans un esprit ludique, ce petit ouvrage conjugue références, histoires vécues et testes pratiques, pour rappeler que le respect des autres comme de soi-même est le meilleur gage d'efficacité et de développement dans le monde du travail.

Savoir séduire, conquérir et fidéliser un client, qu'il soit interne ou externe, est aujourd'hui la préoccupation majeure de tout manager ! Fort des nouvelles orientations ISO 9000 :2000, cet ouvrage vous donne les clés de la mise en œuvre d'une communication qualité réussie. Par l'intermédiaire des modèles qualité japonais, de la communication positive, des compétences utilisées comme outil de la qualité, l'auteur vous donne les clés pour faire de votre communication le maillon fort de votre entreprise. Riche en tableaux et outils pour mettre en œuvre et mesurer l'ensemble de vos pratiques de communication, voici enfin un ouvrage qui apporte des précisions efficaces, plonge au cœur des situations que vous rencontrez tous les jours et vous propose des solutions éprouvées ! Il vous propose aussi une nouvelle conception de la qualité, le TOC de 4ème génération, qui innove en présentant une démarche totale de qualité et de communication. En L'appliquant, vous pourrez véritablement servir vos clients, aiguiser votre réflexion et améliorer votre pratique.

L'ouvrage traite de l'histoire des techniques de communication depuis la préhistoire jusqu'aux outils les plus récents comme Internet. Les auteurs analysent également les médias, la publicité, les nouvelles technologies, ainsi que le retour de la propagande et de la manipulation