Londres 1936. : la vie trépidante de la haute-société de l'entre-deux-guerres. Le 165 Eaton Place, abandonné depuis le départ des Bellamy six ans auparavant, reprend vie grâce à l'arrivée des nouveaux propriétaires : Sir Hallam Holland, diplomate de haut-rang et sa femme Lady Agnes. Pour redonner tout son lustre à cette somptueuse demeure, Lady Agnes consulte Rose Buck qui fut la gouvernante des Bellamy afin qu'elle recrute le personnel adéquat.