Celui que le FBI appelle La chanson douce a torturé, violé et laissé succomber dix jeunes femmes en quinze ans, sans laisser l'ombre d'une piste pour les enquêteurs. Jusqu'au jour où il laisse Patsy Lee en vie. Mais la jeune femme défigurée et choquée, refuse de coopérer. Avec sa compassion et sa gentillesse, Singer se voit confié la mission de l'interroger.