Portail des médiathèques du réseau Paris-Saclay

Ce livre décrit le métier de secrétaire sous l'angle de ses quatre missions : accueillir, gérer l'information, communiquer, organiser. Les diverses tâches du secrétariat sont envisagées dans cette optique qui met en évidence la contribution capitale d'une secrétaire "pro" à la réussite de son entreprise. Toutes les activités constituant un secrétariat de bon niveau sont traitées sous leurs aspects tant techniques que relationnels, souvent avec une pointe d'humour.

Ce document détaille le rôle de l'assistant dans l'entreprise. Il présente l'ensemble des méthodes et des outils nécessaires à la fonction ainsi que le savoir-être, c'est-à-dire les atouts transversaux et les qualités humaines pour réussir. Avec des conseils pour développer les compétences opérationnelles et des informations sur l'évolution de la carrière. ©Electre 2018