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Les habiletés émotionnelles, ou soft skills, sont des compétences primordiales pour évoluer dans divers groupes : couple, famille, cercle d'amis, monde du travail. Des outils concrets pour améliorer son comportement individuel et ses relations interpersonnelles s'appuyant sur les dernières recherches en intelligence émotionnelle et en psychologie positive sont proposés et illustrés d'exemples. ©Electre 2022