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Le harcèlement est abordé d'un point de vue analytique et pratique afin de savoir quels sont les recours possibles et les moyens pour faire face à ce type d'agression, notamment le harcèlement moral organisationnel. Le guide contient des modèles de lettres prêtes à l'emploi, des adresses utiles, des textes de loi et des décisions de jurisprudence.