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A la mort de son mari, Nettie décide de chercher du travail. Ce n'est guère aisé car elle n'a aucune expérience professionnelle. Elle se tourne alors vers sa passion, la lecture, et propose ses services en tant que lectrice. Cette activité implique une intimité avec ses clients qu'elle n'avait pas prévue et Nettie devient malgré elle confidente, amie et conseillère.