Propose la synthèse d'une enquête réalisée auprès d'un échantillon représentatif d'usagers de bibliothèques municipales dans l'Est et en Région parisienne.
Un ensemble de contributions sur les horaires d'ouverture des bibliothèques et des médiathèques en France. Les auteurs s'interrogent notamment sur la gestion humaine et matérielle, le coût et la réglementation de l'évolution en la matière à l'aide de nombreuses études de cas d'une grande diversité.
S'appuyant sur des expériences menées dans tous les types de bibliothèques, ces contributions de bibliothécaires, journalistes et consultants définissent l'innovation dans les services et présentent des pistes raisonnées de mise en oeuvre, de suivi et d'évaluation portant notamment l'impact du numérique sur l'offre de la bibliothèque et le renouvellement des services avec les différents acteurs.
Comment faire connaître sa bibliothèque, rendre lisible son offre, valoriser ses évolutions ? Quels outils utiliser ? Quelles compétences intégrer ? Dans ce livre, la relation avec les publics est placée au coeur du processus de communication. Du contact direct aux échanges en ligne, du soin apporté aux espaces à la signalétique, de nombreuses expériences et savoirs pratiques sont présentés.
Les auteurs analysent les raisons de l'engouement des lecteurs pour le roman policier. Après un panorama des évolutions de l'offre de fictions policières, ils ont cherché à connaître les justifications et les plaisirs que les amateurs invoquent et se sont penché sur les coïncidences entre certains éléments biographiques et la prédilection pour le polar.