Certains proches développent une emprise sur les autres membres de la famille, par manque d'empathie, hyperémotivité, narcissisme ou manipulation. L'ouvrage propose de développer l'intelligence émotionnelle et de briser des dynamiques malsaines, en interagissant efficacement, en tentant de comprendre mais aussi en fixant les limites, voire en rompant si cela s'avère nécessaire.