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Restitue la correspondance entre Helene Hanff, scénariste new-yorkaise passionnée, maniaque et extravagante, et Frank Doel, l'austère gentleman directeur de la librairie Marks & Co qui, pendant vingt ans, fit tout pour lui procurer les livres introuvables qu'elle lui réclamait. Une étrange histoire d'amour par procuration qui est aussi un hymne aux livres et aux librairies.