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Tout juste sortie d'un mariage étouffant et tumultueux, Sonia quitte la ville pour aller travailler comme physiothérapeute dans un hôtel de luxe de l'Engadine. Dans ce lieu mystérieux chargé d'histoire mais doté des derniers équipements en balnéothérapie, elle voit se multiplier les bizarreries : un portier de nuit convoqué en plein jour, un chien déguisé, des plantes qui meurent, etc.