mieux communiquer grâce aux émotions, renforcer votre leadership, préserver votre équilibre émotionnel
En mobilisant son intelligence émotionnelle, un manager peut percevoir ses émotions et celles d'autrui afin de les intégrer dans sa communication et sa prise de décision. Cela favorise notamment le développement de la performance collective et de la qualité des relations dans l'entreprise, tout en réduisant le stress et les tensions.
1 vol. (176 p.) : ill. : 23 cm
9782416002892
Sujets
Communication en gestion
Intelligence émotionnelle