Quatre mois de plongée au coeur des Galeries Lafayette, avec les jeunes vendeuses, embauchées à l’essai, qui découvrent la vente et le monde du travail ; avec Madame Gourhand, chef du rayon jouet, partant à la retraite ; avec Mr le directeur, homme de chiffres qui se bat chaque jour pour la santé du magasin. Petites joies et grandes peine, portrait d'une entreprise et de ses habitants.