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Pourquoi ça ne marche pas ?!

Disponible
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résoudre les problèmes, éliminer les racines du mal
Bellut, Serge Auteur du texte
La méthode RCD (recherche de cause d'un dysfonctionnement) est une démarche permettant à l'entreprise d'identifier formellement les causes racines d'un problème qu'elle rencontre. Cette méthode revient à analyser la situation, identifier les faits qui posent problème, poser les bonnes questions, utiliser l'analyse fonctionnelle, traiter l'information efficacement et traquer les suspects.
Année de parution :
2006
1 vol. (XIV-323 p.) : ill. : 24 cm
9782124755288
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Sujets
Analyse fonctionnelle (gestion)
Qualité -- Contrôle
Méthodologie
Résolution de problème -- Études de cas
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Prise de décision
Méthodologie
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