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Après avoir vécu à Los Angeles, Zoé est de retour à la clinique. Mais elle a la tête ailleurs. Sa mère, qui est en tournage au Canada, lui manque déjà. Au même moment, une infection due à l'antigel touche de plus en plus d'animaux et Zoé craint que le nouveau chaton de David ne soit contaminé...

La clinique accueille 2 nouveaux enfants, Julie et son frère jumeau, Samuel. Mais, dès le début, Julie et Sophie ne s'entendent pas du tout. Pire encore, un lapin a besoin de soins urgents, et Doc'Mac n'est pas là ! Julie, Sophie et Samuel vont devoir se débrouiller seuls et travailler main dans la main. C'est l'occasion pour les jumeaux de prouver qu'ils ont leur place à la clinique.

Agathe et Garance sont deux jumelles qui adorent les bêtes en tout genre. Leur père, qui travaille dans un zoo, ramène souvent un animal à la maison : Roudoudou le lérot, Fantômette la chauve-souris, Tricotine l'araignée, etc. Un soir, il revient avec une invitée : Marianne, une collègue de travail. Les fillettes, furieuses de cette intrusion, décident de l'effrayer avec leurs bestioles.