Le 11 septembre 2001, les deux buildings du World Trade Center s'écroulaient. Des milliers d'innocents et 343 pompiers disparaissent. Deux frères, les réalisateurs français Gédéon et Jules Naudet, se trouvaient sur place en train de tourner un reportage sur une unité de pompiers à New York...
Pour découvrir à travers des animations les différentes sources du feu (les volcans, le soleil, les éclairs...), la domestication et les utilisations du feu par l'homme au cours de l'histoire, le passage du feu à l'électricité, le travail des pompiers lors d'incendies, etc.
Pour découvrir le métier de pompier, l'évolution du matériel et des équipements à travers les époques, les véhicules adaptés aux différentes situations et aux différentes conditions, les différents types d'interventions tels que les incendies, les inondations, les sauvetages en montagne, les explosions dans une usine chimique, etc.