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Année de parution :
2002
Rôle et but de la bibliothèque publique, cadre légal et financier, analyse et besoins des usagers, développement des collections, compétences du personnel, gestion et marketing : ces principes directeurs ont été formulés pour aider les bibliothécaires à mettre en oeuvre un service de bibliothèque publique efficace en fonction des besoins de leur communauté locale.
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