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Un service de pédopsychiatrie en banlieue parisienne, dans le nord-est de l'Essonne. Des parents inquiets viennent consulter pour leur enfant car les services sociaux, l'école ou l'entourage leur ont dit qu'il n'est pas comme les autres. La liste d'attente est longue, près d'une année en moyenne, suscitant angoisse et colère des parents, mais aussi malaise des soignants. A partir de quelques situations d'enfants qui vont mal, le film s'interroge sur les problèmes que ceux-ci posent aux adultes.