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Faire preuve de bientraitance c'est tenter de s'élever au delà du plaisir et de la satisfaction immédiats, et privilégier l'ambition de voir en l'autre ce qu'il a de meilleur. La bientraitance, c'est ce petit plus qui fait toute la différence, ce petit détail qui fait de l'autre, quel qu'il soit, un individu respectable dont les besoins et les désirs sont entendus et pris en compte. Cette bientraitance ne nous est pas naturelle : elle impose certains sacrifices. Il est donc nécessaire de la rendre immédiatement gratifiante.